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[经验交流] 奔驰事件1.5万"金融服务费"到底是啥?知情人爆一猛料

 
     

爱车 : 迈腾

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发表于 2019-4-15 08:34:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
  西安奔驰车主维权一事持续发酵,奔驰漏油事件再升级!
  4月13日,女车主与4S店相关负责人见面。在曝光的谈话录音里,车主提到自己本来可以全款购买,但4S店称奔驰金融贷款利息低,用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融。
  此后,她付完首付款后,在不知情的情况下被开通奔驰金融,还被迫交纳服务费1.5万,对方还要求把钱转至一个私人账户,并且没有发票。交完这笔服务费,才接着为她办理后续业务。
  车主表示,并不理解自己交纳的这笔服务费,到底获得了什么服务...
  女车主在被曝光的录音中提出了八项诉求,其中的焦点集中在她在4S店所缴纳的1.5万多元的“金融服务费”上面。
  这笔钱,不仅没有发票,还是通过微信转入了一个私人账户。女车主声称一定要代表广大消费者为这笔费用讨个说法。
  女车主:你的奔驰金融费我不知道出于何处,没有任何人给我解释,我全款买得起这辆车,我可以全款买,你们让我做奔驰金融贷款,说利息低,我说我不想贷款,你们各种引诱我买,引诱我买之前,有跟我说有“金融服务费”这么一笔钱吗?没有。我根本就不知道这个是服务费,服务什么?你们帮我做什么了?
  当事人所说的这笔“金融服务费”到底是什么?在4S店办理贷款都需要缴纳这笔费用吗?对此,央视财经记者今天在北京走访了几家不同品牌的4S店。
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  奔驰4S店工作人员:金融服务费都有,因为金融服务费,比如您办齐所有的业务手续、申请的金融贷款、后续的审核,包括抵押登记,这些都是需要人员为您服务的,所以这部分费用肯定会有。
  北京现代4S店工作人员:服务费2800元,北京现代金融业务也要收服务费。
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  央视财经记者发现,在4S店购车时,缴纳金融服务费确实是普遍现象,一些消费者甚至会因为担心这些费用而选择全款买车。
  消费者:知道有利息、手续费等很多的收费,也搞不清楚,所以选择全款买车。
  看来在贷款购买汽车的时候,消费者缴纳这笔“金融服务费”是跑不掉了,正如女车主所质问的,这笔钱究竟是交到了谁手里,4S店到底为消费者提供了什么服务呢?
  △央视财经《经济信息联播》栏目视频
  这是一份新车的消费订单,标注了买一辆车需要缴纳的费用明细。仔细看会发现,这里有一项车贷服务费,这就是之前提到的金融服务费。
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  北京一家4S店的销售报价单,也清楚地标注了有这样一个服务费,所以,这笔费用并不是每一个4S店在购车前都会隐瞒的,很多店还是会提前告知的,但是这笔钱究竟是什么?为什么要缴纳这笔费用呢?又是谁来收取呢?
  某汽车4S店工作人员: 金融服务费就是贷款的时候收到服务费。根据不同的经销商,不同的4S店,可能会个别有些区别。一般来说,按照贷款金额的3%到5%来收取,根据车型不同,还有品牌不同。
  它就是帮助消费者办理贷款的一些收取资料,还有审批的一些流程使用的一些费用。
  收取这个费用是没有什么法律依据的,就是办理的费用,所有的4S店都存在这个问题。
  这个钱应该是属于经销商自己收取的费用。 大多数店应该是不能开发票的,一般都是以收据的形式给你。
  央视财经记者 张馨月:很多人在购买车的时候可能会选择全款买,但是销售都会让他去用贷款的方式,这是为什么?
  知情人:因为他一般会给消费者两个价格,一个是你全款购车的价格和一个贷款的价格,一般贷款购车价格会多优惠一些,所以他就会引导消费者使用贷款购车,但是贷款中间可以收取,像贷款手续费,或者在店里面要购买全额保险之类的一系列服务,所以更倾向于引导消费者采用贷款购车的方式。
  央视财经记者 张馨月:如果我现在是消费者,我选择不缴纳这一笔所谓的金融服务费,会怎么样呢?
  知情人:直接就导致无法办理金融方案,直接无法办理,就不受理业务。
   
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发表于 2019-4-15 08:51:08    来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2019-4-15 08:50:58    来自手机 | 显示全部楼层
账得一笔一笔算清楚
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爱车 : 迈腾

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发表于 2019-4-15 08:43:38 | 显示全部楼层

不如叫乱收费
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发表于 2019-4-15 08:37:39    来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2019-4-15 23:05:31    来自手机 | 显示全部楼层
良心大大的坏了!
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发表于 2019-4-15 22:44:17    来自手机 | 显示全部楼层
行业潜规则
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发表于 2019-4-15 12:34:38    来自手机 | 显示全部楼层
最后这个箭头不错
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发表于 2019-4-15 09:24:41    来自手机 | 显示全部楼层
买车套路多
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发表于 2019-4-15 09:48:36    来自手机 | 显示全部楼层
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爱车 : 迈腾

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发表于 2019-4-15 14:03:45 | 显示全部楼层

我终于制服了这个箭头,是一个图块,删掉才行
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