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7月4日晚,国家网信办官微发布通报,根据举报,经检测核实,“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定,通知应用商店下架“滴滴出行”App。
中国证券报记者使用已下载的“滴滴出行”App发现,下架App不影响注册用户继续使用。值得一提的是,“滴滴出行”App在被宣布下架后,出现大量用户集中开发票现象,导致滴滴发票系统出现故障。
多次遭监管约谈
乘客安全得不到保障、司机与平台之间抽成比例不合理、涉嫌大数据“杀熟”等问题令滴滴备受诟病,滴滴出行曾多次被监管约谈。
滴滴司机侵犯乘客事件,使得滴滴顺风车业务一度被叫停整改。
2018年5月5日晚上,一名空姐在郑州航空港区通过滴滴平台叫车赶往市区,结果惨遭司机杀害。2018年8月24日,浙江省乐清市一名20岁女孩乘坐滴滴顺风车遭强奸杀害。
微博上曾有网友爆料,“相同的软件和路线,价格不一样?是不是歧视我?”有实验显示,滴滴出行等打车软件涉嫌利用算法进行大数据“杀熟”。
复旦大学管理学院副教授孙金云带领团队在国内5个城市进行了800多次打车测试后发现,当用户选择一键呼叫“经济型+舒适型”两档时,与非iPhone手机用户相比,iPhone手机用户更容易被价格更高的舒适型网约车司机接单,比例为非iPhone手机用户的3倍。同时,孙金云团队的研究数据显示,iPhone手机用户平均只能获得2.07元的优惠,显著低于非iPhone用户的4.12元。
此外,5月14日上午,交通运输部、中央网信办等交通运输新业态协同监管部际联席会议8家成员单位对滴滴出行等10家交通运输新业态平台公司进行联合约谈。约谈指出,近期社会各界集中反映网约车平台公司抽成比例高、分配机制不公开透明、随意调整计价规则,以及互联网货运平台垄断货运信息、恶意压低运价、随意上涨会员费等问题,涉嫌侵害从业人员合法权益,引发社会广泛关注。
股价大跌5.3%
Wind数据显示,7月2日,受被“实施网络安全审查”消息影响,滴滴以16.40美元/股开盘,当日最大跌幅为10.98%,收盘跌幅缩窄至5.3%,报收15.53美元/股。
6月30日,滴滴刚刚完成纽交所上市,当日开盘价为18美元/股,市值一度超800亿美元。此后滴滴股价一路走低,当天收盘报14.14美元/股。
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