北京时间7月12日晚间消息,据外电报道,美国市场调研公司Strategic Vision周二公布汽车质量调查报告,大众、福特成为车主眼中质量最高的汽车品牌。
报告显示,在对质量做出判断时车主对汽车的整体感觉更为重要。虽然福特车主对福特汽车提出的问题超过行业平均水平,但还是对福特的综合质量给予高度评价。他们尤其钟爱福特“野马”(Mustang)跑车、跨界车Flex和F-150、250/350皮卡。
Strategic Vision负责汽车市场调研的副总裁切尼(Christopher Chaney)表示:“大家对质量的看法出人意料。”汽车制造商采用新技术或新风格也会提升用户对质量的感觉。
Strategic Vision这次调查要求车主对从购车过程到汽车性能在内的各个方面打分,调查对象为2010年9-12月购买2011年车型的37069位车主,调查费用由汽车制造商支付。
大众“捷达”、现代“索纳塔”平均30%的车主声称汽车有问题,而中型轿车车主平均只有22%做出如此表示。尽管如此,捷达与索纳塔2011款的销售却突破记录,故障率高并不妨碍车主的良好整体感觉。
受旗下高尔夫、捷达、途观等款型良好口碑推动,大众在质量调查中拔得头筹,现代则排名第八垫底,原因在于索纳塔款型之外的其它车型市场接受度不够,以及调查将它的部分新款排除在外。
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