王先生和老同学自从毕业后一直保持联系,却很少碰面。这次老同学见面格外亲切,他们聊起了工作、家庭。没想到一不留神,轮胎被路面上木板上露出的钉子给扎破。可是自己又不是很熟悉换备用胎的程序。虽然很生气还是致电给销售顾问郭娟,销售问郭娟接到电话后立即联系维修技师徐志刚,为车主提供上门服务。徐师傅打车30分钟到了车主所在地,有效并及时的为客户解决了问题。当车主提出为徐师傅报销来回打车路费的时候,被徐师傅婉转的拒绝车主的好意,并未收取任何费用。车主王先生深受感动,对纳智捷汽车生活馆的服务非常满意。
纳智捷大7 售价19.70-26.80万元
这是一封表达纳智捷的客户对纳智捷汽车生活馆的感谢信。感谢纳智捷汽车生活馆的维修技师以及销售顾问。在客户的车子出现问题的时候,能够尽快的赶到并耐心的为客户解决问题,在临走的时候还告简单知预防措施。并且在客感激想给予回报的时候,婉转的拒绝。特意致电来表达自己被感动的心情。
俗话说得好:一个好的企业背后,肯定会有一个好的领导者。纳智捷汽车生活馆的全体员工在董事长的带领下,有着一个良好的管理条系。每个员工都有着良好的心理素质以及认真的工作态度。工作起来勤恳认真,待客彬彬有礼。让客户在一些小细节上被感动,在了解时被折服。这就是纳智捷的魅力所在。
纳智捷的车主王先生表示,之所以没有坚持支付徐师傅来回打车的费用,而是给纳智捷汽车生活馆致电感谢,是因为希望他自己小小的鼓励和表扬能够让纳智捷全体员工更一直保持着这么良好的工作状态。去接待和了解每一个新客户,服务并维持每一个老客户。让纳智捷的发展不可估量。
好的企业,少不了好的员工。纳智捷汽车生活馆的前台接待、客户沟通的工作人员,都是经过正规培训后上岗的,每个员工都有着良好的素质及自己的特点。当然,这些都是必不可少的。可是没有好的售后服务,车主们肯定会抓狂。王先生表示:他很庆幸自己喜爱的纳智捷不但有着帅气的外表、舒适的内置、还有着素质及服务都是这么好的销售及售后服务的团队。
王先生希望在这里,郑重的像纳智捷汽车生活馆的所有员工表示感谢,并祝纳智捷汽车大卖。 |