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关于汽车美容店普遍面临的招工难的问题

发表于 2014-12-5 14:31:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
别人不愿意干
人难找
流动性大
工人积极性不高
技师问题
流动性大
不好管理
技术水平参差不齐
解决方案
一、现在美容店很头疼的问题就是洗车工问题,主要表现在:
1、别人不愿意干,所以人很难找;
2、找到之后,人员流动性大;
3、工人积极性不高;
二、解决方式一:用洗车机代替部分洗车工,但有如下缺点:
1、一次性投资比较大;
2、受安装场地限制;
3、对水电资源来说,消耗较大;
4、最后还是要用人来施工,擦干净;
5、车主感觉不够干净、细致;
6、不好延伸销售;
三、解决方式二:改进现有流程
四、洗车工岗位及从业心理分析
1、收入很低;
2、工作环境不好;
3、劳动强度大,时间较长;
4、职位低下;
5、晋升空间很狭小,没什麽盼头;
注:现代人都想:工作轻松、环境舒适、收入稳定、又有发展;
五、解决方案
1、比区域同职位的平均工资水平持平即可;
2、改善施工环境,改善食宿硬件;
3、建议更改洗车工的岗位名称:车身清洁技师、汽车美容技师助理。提升荣誉感、被尊重感;
4、引进镀膜洗车项目,降低劳动强度,改善施工条件,提升洗车效益;
5、将洗车作为服务的第一工位,而非一个低贱的职位。反复强调对下一项目的重要性;
6、招工时就讲明白,时间为半年,因为我们要的是在一段时间内有合格稳定的人员;
7、半年之后,表现良好,即给予培训技术的机会(总部负责配合),回来之后,晋升为初级技师(签署一份,半年的委托培训协议);
8、派驻一个水准比较高的员工,带领第一工位,服务客户、延伸销售。同时,给予适当提成奖励;
六、美容技师的问题:流动性大、不好管理、技术水平参差不齐。
1、利用店内管理的升迁制度,会逐步增加技师数量,使技术由专业事,变为平常事;
2、提升技师技术的全面性,如美容、贴膜一体化技师;
3、加强对技师的的销售技能培养,因为技师是最使车主信赖的几大要素之一;
车之梦汽车美容全国连锁总部下设济南汽车美容培训学校,已为社会培养汽车美容专业人才上万人,解决了很多加盟店招工难的问题;总部还会为加盟店在人员招聘、员工管理方面提供有效的方案。选择车之梦,不管是人员招聘,经营管理,总部都是加盟店的强大后盾。
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