12年三月中旬买的车，转眼都过了三。当初订Q5的时候，刚把开了好几年的君威给处理掉，手头比较宽松，就想换辆豪华的SUV开。来来回回比较了很多车型，当时纠结了一下X3，自己还是偏向奥迪，就选了Q5。
三年下来Q5很给力，因为平时公司忙，省内城市来回跑是很平常的事儿，加上假期带家人出去玩，这三年跑了将近14万公里。车子一直勤勤恳恳的，没出过啥大毛病，当然，保养、检查也都是按时来的。这次去4S店保养正好是车子跟随我三年，也来交个简单的作业，第一次发帖，不喜勿喷哈！
店里的保养和维修流程很完善，服务顾问接待之后，跟他说明来意，另外车上的点烟器有点毛病，工作人员也都很细心的记录了，毕竟小毛病也是不能放过的。服务顾问都有很丰富的经验，车子的问题都是了如指掌。
车子在维修车间，先经过环检，之后在确定要维修、更换的项目。
座椅、方向盘和档把在一开始已经包起来了。
环检，我平时开车很大大咧咧的，左前轮的那个地方刮了一次，还没来得及补漆。这个环节看似简单但是却能检查出一些隐藏的小毛病，我车子的节气门需要清理一下，还有就是火花塞要更换。
维修顾问和维修人员沟通之后开出了个单子，说明了这次保养的一些项目。
清洁油箱门，测胎压，防冻液，维修师傅都很熟练。师傅们都是有高级技师证的，经验很丰富，加上本身店里录用技师的标准很严格，没有经验的也不会收，这也是一种负责任的态度。
签字，确定维修的一些小项目。因为来的时候已经快十二点了，约定的交车时间是两点十分，师傅的工作效率很高，其实他们越专业我也就越安心。车子就像是自己的兄弟一样，相处时间长了就越得心应手，有点小毛病就要及时修理。
售后区可是首席技师工作站，师傅的专业性还有资历上都能有保证，他们个个可以称得上润华的明星技师，把车子交给他们也更放心。旁边还有好多来保养和维修的车子，有个车主走得急，师傅一直等到修理完才去吃的饭。其实每个行业都需要敬业的人，也只有敬业才能值得信赖吧！
休息区，在这喝了一会茶。环境很优雅，可以看看报纸和杂志。下午两点才交车，中午去他们餐厅吃了个饭，做的菜还不错。吃饭那会，师傅已经把车子弄得差不多了，也没拍，节气门和火花塞的更换是小事儿，就不多赘述了。
买车也是买服务，售后服务全面了省心不说还踏实。Q5已经陪伴我三年，三年来的风风雨雨它都陪我经历过了，车子就像家人一样，用心爱护才能走得更长久！
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