车买回来自然要用，要用难免需要维修。如果是厂家承诺质保期里的车辆故障倒也算了，一旦出了质保期，或者是遇到诸如事故导致的非正常损伤需要维修的话，那车主们的麻烦就来了。先前我们没有把车辆的维修支出计算进养车成本之中，因为事实上，以目前国内的情况来看，混乱的维修市场、厂家吝啬的保修条款以及存在诸多霸王条款的保险条例，让车主们在修车时再次成为最弱势的群体，被各种机构牵着鼻子走不说，钱包也面临大出血的危险，分分钟超越一切养车支出。所以，根本就无法将维修开销这个无底洞计算进去。
维修黑洞 输家一定是车主
常有朋友打电话问我：为什么就是去维修个不起眼的小毛病，4S店却能够拉出个天价的维修清单？仔细看看这清单，真是让人哭笑不得。明明就是觉得空调不够凉，怎么“发动机清积碳”“燃油油路清洗”这些让人匪夷所思的项目却赫然在列？这让我觉得情况跟当下的医院很类似，明明就是一点头痛脑热，医生却能给安排几十项检查项目，美其名曰“病因逐项排除”“数据支持诊断结果”，看似为病人着想，实则让利益最大化。折腾一圈下来，感冒还是感冒，药还是那些药，只是检查费比起药钱贵上一大截了。
当然，维修过程中的这种搭顺风车的乱收费，大多数车主还是有说NO的权力。但更多的情况下，车主只能乖乖认宰。记者的车曾经出现过空调面板背光灯失效的情况，按说背光灯不亮，那换了背光灯就行了，能需要多少钱？但维修厂硬是给我开出了上千元的收费单。原因是背光灯不能单独更换，为了一个坏掉的小灯珠，必须更换整套空调控制面板总成，真是让人无语！换了你会换么？
如果说以上提到的这些个维修伎俩还属于明枪易躲的话，那4S店之外的参差不齐的无数汽修企业则让你暗箭难防。什么以次充好、以旧充新，这是最基本的手段；再黑一点的，让故障无中生有，给机油加点糖，让你修完一次还得“二进宫”；更有甚者，偷用车主的车子制造事故骗保险，修车成了毁车。如此多的修车陷阱，保准你是专家进去、白痴出来。
缩水的保修 买单的还是车主
作为一件大宗商品，汽车企业在欧美发达国家普遍能给出3年10万公里以上的原厂保修承诺，随着市场竞争的加剧，5年保修逐渐成为主流，甚至还有一些企业给出了更长的保修优惠年限。反观国内，大多数企业的保修年限就仅有区区两年，超过这个时间，汽车质量导致的维修费用一切自理！你千万别不以为然，我就曾听说有个车主，车子的两年保修期一过，变速器就很“默契”的罢工了。一检查不得了，故障很严重，加上又是极难维修的CVT变速器，只能整体更换，4S店张嘴就是10多万！这哪里是修车，分明就是想把车主逼疯嘛。
而且仅仅在这两年的保修期内，厂家还要开出种种不利于车主的霸王条款。什么保修期内的所有车辆保养必须在4S店完成啦，什么车辆故障属于人为还是车辆自身问题须由厂家解释啦，总之，保修期在车主看来不仅不是什么福利，相反却是让厂家抓紧时间进行盘剥的黄金时段。记者就曾想给自己的新车换用高级一些的机油，明明产品是得到原厂标准认证的，但4S店却放话：只要是使用自带机油发生任何问题，均无法得到原厂的保修。这种规定除了赚钱之外，还能让我怎样理解呢？
买了保险 车主依旧不保险
按说买了车损险，上路总应该踏实些了吧？情况并非如此。车子被人划了，不能赔，没买划痕险；玻璃被人砸了，不能赔，没买玻璃险；车在停车场被别的车子碰了，肇事车跑掉了，还是不能赔，因为那不是自家保险公司的赔付范围。总之，车损险不能赔的东西只有两样，那就是，这也不能赔，那也不能赔。
曾经遇见过更闹心的事，在地下停车场，不慎将车辆后保险杠蹭着一根柱子，小损伤而已。叫来保险公司定损员，只见他勘察现场的身手如CSI一般专业，手电筒、卷尺悉数上场，可惜最后的结论是：这辆车与此柱子并未发生过接触。言下之意，我是做了假现场。车子又不是没有保险，况且就这么小一点损伤，骗保险犯得着么？
终于获得保险公司认可，可以开始修车了，这下总应该没事了吧？没完呢，明明车灯的灯脚已断，按说该换新的了吧？不行，用胶水修复；明明保险杠已经严重变形，该换了吧？修理意见还是修理；中控台肉眼都能看出已经变形，气囊盖子都合不拢了，修复意见依旧是修复。好吧，我终于知道什么叫做修复了，保险公司不保证车子能恢复原状，只保证车子能勉强拼凑完整不散架而已。如果你是一位追求完美的车主，不能接受这样的修复标准，没问题，差价自己补！
■畅所欲言
小病拖成绝症黄小姐
现在4S店的维修质量就是低！我的车子行驶才4000公里左右，就在正常行驶的过程中出现自动熄火的现象。我当时马上就送去4S店修，那里的工作人员看这看那地检查了好久，最后帮我换了缸盖、活塞环。想不到刚刚修好不到1个月，车子又自动熄火了。考虑到4S店能够针对我的车型进行维修，我只能又送回去，结果那里的工作人员依然建议我换缸盖和活塞环。无奈之下，我只好直接将问题反映给某个专业修理厂。经过他们检测后才发现，原来车子无故熄火的原因是发动机平衡轴断开，机油在断开处泄漏，使发动机缺油拉缸。维修厂的师傅还告诉我，如果早一点发现，发动机的损伤就不会那么严重，现在可能要面临大修了。可是，去找4S店索赔，我连想都不敢想。
漫天叫价乱收费翟先生
车跟人一样，没什么故障就最好了。之前我的车子烧断了一根价值几元钱的保险丝，送到维修店一检查，维修师傅跟我说好办，二三十块能搞定，而且检查后还可以在那里修理，也可以不在这里修。我一听就立马让他们检查了，谁知道那些师傅将车子拆卸了一番之后，却告诉我车子不只是保险丝的烧断那么简单，连线路都有问题，需要留厂检查。我又不怎么在行，就只好让留车子给他们检查了。结果这样一来，检查费就直线上升了，变成了500多元，说什么要重新维修线路。我说现在为什么汽车维修店和4S店越开越多，他们修一次车的费用往往就是几十倍的利润啊。
修车是噩梦的开始朱先生
我承认自己是个挑剔的人，而我的上一辆车，就是因为对某品牌4S店的维修水平彻底死心而忍痛转手的。其实，原先就不过是门板上被人恶意划了一道划痕，结果去4S店重新喷漆，效果之差，面对刚喷好的门板都照不出个人影！让他们重喷，效果依旧，再重喷，还是依旧！前后喷了4次！门板依旧是波光粼粼，漆厚得用指甲轻轻一掐就是个坑！要知道我那辆车开了6年，这还是第一次补漆，就补成这个样子，让我这个对车辆外观比较在意的人情何以堪？为了不再堵心，最后只好把车子一卖了之！
曾经和某外国汽车厂家的售后人员谈起此事，那个日本人也不讳言，虽然中国已经成为了全球第一大汽车市场，但论维修水平，却比国际水平差太多了。究其原因，在中国，没有人愿意踏踏实实的钻研汽修技术，但凡有了点资历的，就都想着跳槽赚大钱，以至于最基本的车辆维修工位始终都是由最缺乏技术的新手在从事，这注定了国内的汽修水准只能徘徊在低水平上。
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