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8月13日，一辆救灾消防车锁具故障，开锁公司开价500元，经还价消防救援队支付了300元。14日，市场监督管理局发布通报称，没收违法所得，可并处5000元以下罚款。同日，开锁中心公开发布《致歉书》。
8月13日，一辆消防救灾车辆在寿光市纪台镇落入水沟，车辆进水导致锁具故障。
随后，消防官兵联系了寿光七个五开锁中心，服务人员开锁后开价500元，但在寿光日常开车门费用在50元至80元之间。经过还价消防救援队支付了300元服务费，此事引发民众强烈指责。
14日，寿光市市场监管局通报对七个五开锁中心的调查处理情况：
寿光市市场监管局认为该开锁中心违反了《关于商品和服务实行明码标价的规定》第十六条“提供服务的经营者应当在经营场所或缴费地点的醒目位置公布服务项目、服务内容、等级或规格、服务价格等”的规定。根据《关于商品和服务实行明码标价的规定》第二十一条的规定，经营者不明码标价的，由价格主管部门责令改正，没收违法所得，可并处5000元以下的罚款。我局拟对当事人顶格处罚，已向当事人下达行政处罚告知书。
此外，七个五开锁中心也于14日公开发布《致歉书》。
其中写道：“由于我中心第一次处理这种事件，经验不足，给社会上造成了很不好的影响，在此真诚地给寿光市民和社会人士深深地道歉!!为了下一步更好地为广大市民提供服务，我中心郑重承诺：马上退还开锁服务费300元，免费为所有抗震救灾车辆提供开锁服务，免费为所有受灾群众提供开锁服务，免费为寿光市60岁以上老人提供开锁服务。在此，恳请社会各界人士的监督！”
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